為做好我市新型冠狀病毒疫情防控工作,進一步減少人員聚集,阻斷疫情傳播,根據(jù)市新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部發(fā)布的《天津市關(guān)于暫停三級政務(wù)服務(wù)中心窗口線下服務(wù),全面實行“網(wǎng)上辦、不見面”的通告》要求,自2020年2月3日起,暫停全市社保經(jīng)辦大廳的窗口現(xiàn)場經(jīng)辦服務(wù),暫停服務(wù)期間,中心將全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、電話辦、不見面辦理”的經(jīng)辦服務(wù)模式,為參保單位及群眾提供不間斷的社保經(jīng)辦服務(wù)?,F(xiàn)通告如下:
一、關(guān)于受理社會保險登記和社會保險費征收工作
一是延長申報時間。用人單位辦理人員增減及社保費申報的時間延長到2月13日,18日前足額繳納社保費。二是參保單位及靈活就業(yè)人員,可采取登錄天津市人力資源和社會保障局官網(wǎng)(www.hrss.tj.gov.cn)“網(wǎng)上辦事大廳”(以下簡稱“網(wǎng)廳”)及“天津人力社?!笔謾CAPP的方式辦理參保人員增減和繳費結(jié)算申報,分中心責(zé)成專人及時對線上申報業(yè)務(wù)進行審核處理。對于失聯(lián)單位職工辦理保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險到達退休年齡人員一次性補齊養(yǎng)老保險年限等暫不能采取網(wǎng)廳及手機APP方式的特殊業(yè)務(wù)事項,可通過事先電話聯(lián)系,電子郵件、EMS快遞寄送相關(guān)憑證的方式申報,分中心及時受理、辦結(jié)并回復(fù)。三是開通參保單位線上申辦Ukey功能,即提供網(wǎng)上受理、線下郵寄的服務(wù),方便辦理網(wǎng)申業(yè)務(wù)。四是街鎮(zhèn)勞服經(jīng)辦窗口采取電話方式受理經(jīng)辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險登記和繳費業(yè)務(wù)。
二、關(guān)于受理退休人員增減變動經(jīng)辦工作
一是對于新增退休人員、養(yǎng)老保險待遇終止及遺屬待遇領(lǐng)取申報,相關(guān)材料可通過網(wǎng)廳、電子郵箱、傳真、EMS快遞等方式提交。二是新增退休人員醫(yī)療保險視同繳費年限核定,由分中心對接區(qū)醫(yī)保部門,根據(jù)醫(yī)保部門的審核信息進行統(tǒng)一錄入。三是享受城鄉(xiāng)養(yǎng)老待遇業(yè)務(wù)申報,申報人員可通過電話、微信等渠道先將相關(guān)信息逐級提交至社區(qū)、街鎮(zhèn)和分中心,暫不需報送身份證或社??◤?fù)印件等相關(guān)材料。四是對于因疫情造成未能及時辦理新增退休人員申報的,可提交相關(guān)情況說明,經(jīng)區(qū)人力社保部門審核后,自滿足待遇領(lǐng)取條件次月起補發(fā)。五是待疫情解除后,分中心再通知參保單位遞交正式材料進行核對簽章,歸集檔案資料。對經(jīng)核對信息不一致的,由參保單位出具情況說明,分中心據(jù)實進行信息修改、待遇變更等業(yè)務(wù)操作。
三、關(guān)于受理工傷保險待遇申報經(jīng)辦工作
一是對人力社保部門已認(rèn)定工傷的,分中心主動通過電話聯(lián)系參保單位的方式,為工傷職工辦理工傷登記,不再填報《工傷人員信息采集表》。二是辦理開具住院資格確認(rèn)書、工傷就醫(yī)登記、傷殘和工亡待遇核定等相關(guān)業(yè)務(wù)需采集有關(guān)信息的,參保單位可通過電話、微信或電子郵箱等方式申報,分中心及時辦理。三是墊付的工傷醫(yī)療費申報材料,用人單位可采取EMS快遞方式郵寄至分中心。四是分中心加快傷殘、工亡等工傷待遇核定,實行社會化發(fā)放。
四、關(guān)于受理個人權(quán)益業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作
一是養(yǎng)老保險關(guān)系跨統(tǒng)籌轉(zhuǎn)移、跨制度銜接和個人賬戶清算業(yè)務(wù),參保單位及群眾可登陸“天津政務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站辦理申請,也可通過電子郵箱、傳真、EMS快遞等方式提交相關(guān)材料,并注明辦理業(yè)務(wù)種類、聯(lián)系人和聯(lián)系方式,分中心及時審核,并將辦理結(jié)果告知參保人。二是各項個人權(quán)益查詢、參保繳費證明等業(yè)務(wù),均可登錄“天津人力社?!盇PP查詢辦理。
五、關(guān)于必須現(xiàn)場辦理的特殊事項工作
如果您有必須到社保大廳現(xiàn)場辦理的特殊事項,請您通過各分中心的對外聯(lián)系電話提前預(yù)約(見附件),各分中心將盡量分批錯峰辦理。辦理時請您自覺佩戴口罩,做好各種防護措施,接受人員登記和體溫檢測等,否則將不允許進入社保大廳,請予理解和配合。
暫停社保中心窗口現(xiàn)場服務(wù)帶來的不便敬請諒解。窗口現(xiàn)場服務(wù)恢復(fù)時間將視疫情防控情況另行通知,敬請關(guān)注。
附件:天津社保中心系統(tǒng)通訊錄
2020年2月1日
附件:
天津社保中心系統(tǒng)通訊錄
序號 | 單位 名稱 | 地 址 | 咨詢 電話 | 郵編 |
1 | 和平分中心 | 和平區(qū)新興路13號天賜園8號樓底商北側(cè) | 27825003 | 300052 |
2 | 河?xùn)|分中心 | 河?xùn)|區(qū)八緯路103號(天津市人力資源發(fā)展促進中心1號樓一層) | 24237629 | 300171 |
3 | 河西分中心 | 河西區(qū)隆昌路58號(中豪世紀(jì)花園底商) | 88271220 | 300201 |
4 | 南開分中心 | 南開區(qū)咸陽路81號 | 27686925 | 300110 |
5 | 河北分中心 | 河北區(qū)東六經(jīng)路28號 | 26292934 | 300140 |
6 | 紅橋分中心 | 紅橋區(qū)湘潭道1號卓朗科技園3號樓 | 86520332 | 300133 |
7 | 東麗分中心 | 東麗區(qū)先鋒東路30號(東麗區(qū)法院對面) | 24967594 | 300300 |
8 | 西青分中心 | 西青區(qū)中北鎮(zhèn)中北科技產(chǎn)業(yè)園2區(qū)1號樓2層 | 27393099 | 300393 |
9 | 津南分中心 | 津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)南環(huán)路29號 | 28391766 | 300350 |
10 | 北辰分中心 | 北辰區(qū)京津路與龍洲道交口北辰大廈A座3層 | 26393702 | 300400 |
11 | 塘沽分中心 | 濱海新區(qū)塘沽和平北路30號 | 25863767 | 300450 |
12 | 漢沽分中心 | 濱海新區(qū)漢沽國家莊街6號 | 67132681 | 300480 |
13 | 大港分中心 | 濱海新區(qū)大港萬欣街60號 | 25994704 | 300270 |
14 | 開發(fā)區(qū)分中心 | 開發(fā)區(qū)第三大街廣場東路20號濱海金融街東區(qū)E4A | 66370790 | 300457 |
15 | 保稅區(qū)分中心 | 空港經(jīng)濟區(qū)西三道166號C區(qū)一樓2號廳 | 84906499 | 300308 |
16 | 高新區(qū)分中心 | 華苑科技園區(qū)開華道20號允公科技園A座高新區(qū)行政許可服務(wù)中心一層大廳 | 83717220 | 300384 |
17 | 武清分中心 | 武清區(qū)新城前進道1118號 | 29393770 | 301700 |
18 | 寶坻分中心 | 寶坻區(qū)開元路與廣陽路交口 | 29998820 | 301800 |
19 | 靜海分中心 | 靜海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和山路8號增1號 | 28941931 | 301600 |
20 | 薊州分中心 | 薊州區(qū)漁陽鎮(zhèn)薊州西大街39號 | 22772003 | 301900 |
21 | 寧河分中心 | 寧河縣蘆臺鎮(zhèn)金華路(寧河縣委黨校旁) | 69116207 | 301500 |
22 | 勞動保障服務(wù)指導(dǎo)中心 | 南開區(qū)咸陽路81號 | 23331150 | 300110 |
23 | 檔案館 | 南開區(qū)咸陽路81號 | 27680261 | 300110 |