為落實河北省突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應急響應，切實加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，最大限度減少人員流動聚集，切實保護人民群眾的生命安全和身體健康，河北省人力資源和社會保障廳對疫情防控期間的政務服務事項辦理方式公告如下：
事項名稱：外國人來華工作許可
辦理方式：通過外國人來華工作管理服務系統(tǒng)實行網上辦理，網址：https://fwp.safea.gov.cn/
事項名稱：畢業(yè)生就業(yè)、市場招聘、求職服務
辦理方式：疫情期間停辦各類現(xiàn)場招聘活動，招聘求職服務通過官網“河北人才網”進行。
網址：河北人才網：www.hbrc.com.cn
咨詢電話：0311-87802000、87802009
事項名稱：事業(yè)單位公開招聘工作方案、招聘信息審核備案（針對急需招聘的事業(yè)單位，特別是與防控疫情相關的醫(yī)療衛(wèi)生等事業(yè)單位）
辦理方式：通過河北省事業(yè)單位公開招聘管理系統(tǒng)辦理。網址：http://sybs.hebpta.com.cn/
事項名稱：勞動能力鑒定相關業(yè)務
辦理方式：通過河北省勞動能力鑒定業(yè)務操作平臺辦理，域名為：www.heb12333.net
聯(lián)系電話：66908851 66908813
事項名稱：畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理
辦理方式：疫情防控期間原則上不實行現(xiàn)場咨詢和辦理，采取電話咨詢——網絡提交（資料）——在線審核——郵寄辦理的方式進行。
1.電話咨詢：0311-12333、66635291、66635346
2.網絡提交：用人單位和畢業(yè)生可通過河北政務服務網（http://www.hbzwfw.gov.cn）在線提交就業(yè)報到證、協(xié)議書等材料的電子版；
3.在線審核：工作人員對提交的資料進行實時審核，并實時反饋審核結果。
4.郵寄辦理：審核通過的，用人單位和畢業(yè)生可將相關材料郵寄至省政務服務中心，辦結手續(xù)將由省政務服務中心專門郵寄返還。郵寄地址：
特別提示：疫情防控期間任何部門和單位不得以未能按時辦理畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)為由拒收畢業(yè)生。
事項名稱：省直事業(yè)單位人員調配
辦理方式：疫情防控期間，原則上不實行現(xiàn)場辦理，采取電話溝通、網上申報的方式進行。
1.電話咨詢：程鈺潔 66908512 13933170569
2.上網申報：申報單位通過“河北省人事人才一體化信息管理系統(tǒng)”（http://110.249.254.145:7001/pm3/logonDialog.jsp）提交材料
3.審核結果以電話、郵件等方式反饋單位。材料齊全且事項緊急的，經溝通并做好記錄后先按審核結果執(zhí)行，相關手續(xù)待疫情結束后補辦；能緩辦的待疫情結束后辦理，相關手續(xù)對應時效按照政策補辦。
事項名稱：企業(yè)年金管理合同備案
辦理方式：通過政務服務網網上申請，紙質材料郵寄省人社廳基金監(jiān)管局。辦理結果（確認函）郵寄回申請單位。
聯(lián)系人：王化強
咨詢電話：0311-66908590
地址：河北省石家莊市維明北大街118號人力資源社會保障廳社會保險基金監(jiān)管局
事項名稱：被征地農民社會保障審核
辦理方式：申報單位以快遞形式將申報材料報送省廳農保處受理。省廳按照程序審核通過后，將有關材料以快遞形式送達申報單位。若審核不通過，省廳以電話通知申報單位，待申報單位補正材料后再次以快遞報送。
聯(lián)系人及電話：
陳芳 （0311）66908560 13333219992
李宏 （0311）66908583 18630140003
地址：河北省石家莊市維明北大街118號人力資源社會保障廳農保處
事項名稱：來信來訪
辦理方式：
1.河北省“網上信訪”平臺。請搜索并打開河北省信訪局官方網站（網址www.hebxfj.gov.cn）→點擊“我要網上信訪”→有賬號的點擊“我要登錄”，無賬號的選擇“我要寫信”→閱讀“
上信訪須知”→點擊“同意”→進行“用戶注冊”（請實名，以便聯(lián)系反饋辦理情況）→完成注冊后點擊“提交”→按步驟如實填寫投訴內容后提交即可。
2.電話咨詢的聯(lián)系方式：0311-66908943 0311-66908945
3.郵寄方式的通信地址：河北省石家莊市新華區(qū)維明北大街188號，郵政編碼：050051。
事項名稱：流動人員檔案、流動人員戶籍管理及流動黨員服務
辦理方式：一般性服務事項在疫情防控時期延期開展實體大廳現(xiàn)場辦理，恢復時間另行公告。急需現(xiàn)場辦理的應當提前通過微信咨詢，電話預約的方式進行業(yè)務辦理
客戶服務熱線（業(yè)務預約熱線）：0311-966333
微信公眾號：河北省人才交流服務中心
河北人才網：www.hbrc.com.cn
事項名稱：靈活就業(yè)人員社保服務
辦理方式：
1.部分業(yè)務依據省市社保、醫(yī)保政策要求確定可能延期辦理。
2.對靈活就業(yè)人員辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險和退休業(yè)務的，通過網上、電話或郵寄等不見面方式進行申報辦理。
3.如特殊或疑難業(yè)務必須面對面辦理的，可通過電話預約后進行辦理。
咨詢電話和郵箱：
養(yǎng)老業(yè)務：0311-87102291 87102295
醫(yī)保業(yè)務：0311-87102263
退休業(yè)務：0311-87102259 87102297
地址：石家莊市工農路338號河北省人力資源市場服務中心西院社保責任區(qū)(來信請注明養(yǎng)老部、醫(yī)療部、退休部)
事項名稱：專業(yè)技術人員職業(yè)資格證書（紙質）發(fā)放和遺失證書補辦工作
辦理方式：按照人社部人事考試中心通知要求，暫緩辦理，待疫情緩解后恢復。
電話咨詢：0311-83811616
事項名稱：省直事業(yè)單位招聘考試業(yè)務
辦理方式：電話咨詢
電話：83808508 83817978
事項名稱：專業(yè)技術資格考試業(yè)務
辦理方式：電話咨詢或網上受理。
網址：全國專業(yè)技術人員資格考試服務平臺
http：//zg.cpta.com.cn
河北省人事考試網http://www.hebpta.com.cn/hebpta/
電話：83824748 83834743
特別提示：
1.近期專業(yè)技術資格考試報名中，不適用告知承諾制、注冊在線核驗未通過或部分免試報考人員現(xiàn)場資格審核等業(yè)務延期。考后，上述報考人員中，考試成績合格人員于疫情結束后進行現(xiàn)場資格審核。
2.2019年專業(yè)技術資格考試成績合格人員報名資格抽查現(xiàn)場審核延期。疫情結束后，上述人員再進行現(xiàn)場資格審核事項名稱：省部級及其以上表彰獎勵獲得者高定工資審核工作；省部級及其以上表彰獎勵獲得者、記一等功獎勵人員榮譽津貼審核工作
辦理方式：電話咨詢
咨詢電話：0311-66908052
聯(lián)系人：張本軍
事項名稱：專家延退工作
辦理方式：郵寄審批
申請單位將專家延長退休相關文件電子版發(fā)至電子郵箱（zjcgjy@163.com）。待審核通過后，以電話形式反饋申請單位，將相關紙質材料郵寄到河北省石家莊市新華區(qū)石清路9號政務服務中心受理服務部（趙悅18231993499）。
待疫情過后，補蓋相關審批印章。
聯(lián)系人：古佳玉
聯(lián)系電話：0311-66908537 13722988666
事項名稱：事業(yè)單位專技人員聘用情況核準備案
辦理方式：網上審批
單位將專業(yè)技術崗位聘用情況報告以及2020年度省直事業(yè)單位專業(yè)技術崗位聘用方案審核表、花名冊等相關附件電子版發(fā)至電子郵箱（zⅹqy2012@126.com），待審核后，辦理結果以電子郵件和電話方式告知辦理單位。
待疫情過后，補蓋相關審批印章。
聯(lián)系人：郭子亮
聯(lián)系電話：0311-66908540 18831175555
事項名稱：養(yǎng)老保險經辦業(yè)務
（一）省本級企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險
1.養(yǎng)老保險繳費申報業(yè)務，有人員增減變化的單位，可通過網報系統(tǒng)辦理增減業(yè)務，前臺業(yè)務崗線上審核后生成申報表，按稅務機關要求繳費，所需紙質材料事后補報；沒有人員變動的單位，可與前臺業(yè)務崗電話聯(lián)系（0311-85518408、85518978、85518497），直接生成申報表，生成繳費核定數，按稅務機關要求繳費。
網報系統(tǒng)網址：http://www.hebei12333.com/
2.養(yǎng)老保險關系轉移業(yè)務，參保繳費憑證打印、關系轉移申請可通過網上辦理，辦理進度可通過電話向省社保局窗口咨詢查詢（0311-85518357、85518408）。
網報系統(tǒng)網址：http://www.hebei12333.com/
3.辦理新增退休人員待遇發(fā)放、待遇暫停、待遇恢復及信息修改業(yè)務，可通過網報系統(tǒng)進行申報，紙質原件材料通過快遞郵寄
郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強路127號省招大廈三樓省社保局業(yè)務經辦大廳養(yǎng)老待遇計發(fā)處
聯(lián)系電話：0311-85518391、85518395、85518375、85518363
網報系統(tǒng)網址：http://www.hebei12333.com/
（二）省本級機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險
辦理方式：機關事業(yè)單位在職人員增減、退休待遇停發(fā)及信息修改等業(yè)務在網報系統(tǒng)提交申請，紙質材料和原件通過郵寄方式提交，并注明單位社保編號，由經辦機構予以審核。繳費核定業(yè)務可由參保單位在網報系統(tǒng)自行申報。
辦理過程中遇到問題可電話咨詢。聯(lián)系電話：
0311-85510169、85510170、85510175
網報系統(tǒng)網址：
電信1: http://110.249.254.139:9001/jgsyyl/
電信2：http://110.249.254.147/jgsyyl/
聯(lián)通1：http://222.222.31.171:9001/jgsyyl/
聯(lián)通2：http://222.222.31.179/jgsyyl/
提示：請用CA助手或火狐、谷歌瀏覽器訪問上述地址。
郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強路127號省招大廈四樓省社保局機關事業(yè)養(yǎng)老保險大廳。
（三）養(yǎng)老保險補繳業(yè)務（電話：0311-85518978）和待遇終止、喪葬撫恤費支付等其他結算業(yè)務（電話：0311-85518391、85518395、85518375、85518363），可通過電話預約方式辦理。
（四）因疫情造成未能及時辦理新增退休人員申報、審核的，經審核后，可以延期提交材料，自滿足待遇發(fā)放條件次月起發(fā)放養(yǎng)老金（含企業(yè)職工、機關事業(yè)新制度和試點）。待疫情解除后，參保單位補交所需材料。
事項名稱：省本級工傷保險業(yè)務
1.工傷保險待遇申領業(yè)務，參保單位可通過傳真、快遞等方式提交原件，相關材料電子版發(fā)送至指定電子郵箱。
2.治療申請和申領醫(yī)療費用利用全省醫(yī)療費用聯(lián)網直接結算系統(tǒng)、傳真、快遞、電子郵箱等方式進行。
聯(lián)系人：要建軍、崔景鐸、白冰原、胡建英、孫倩
聯(lián)系電話：0311-85518248、85518835、85518870、85518846、85518845
傳真：0311-85518248、85518835
電子郵箱：gsbx119@163.com
郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)自強路127號省招大廈三樓省社保局養(yǎng)老保險業(yè)務大廳工傷保險待遇計發(fā)窗口。
暫停（延期）以下事項的辦理：
1.行政復議申請受理（詳見《關于新型肺炎疫情防控期間停止接受當面遞交行政復議申請書等事項的公告》）
2.事業(yè)單位崗位設置方案備案；
3.事業(yè)單位公開招聘工作方案、招聘信息審核備案；
4.事業(yè)單位擬聘人員備案；
5.事業(yè)單位工作人員申訴、再申訴辦理。
特別提示：對于申請人因疑似、確診新型冠狀病毒感染肺炎正在隔離或者治療，或者身處受疫情影響暫停交通的地區(qū)無法及時提交相關申請的，適用相關法律法規(guī)中“因不可抗力或者其他正當理由耽誤法定申請期限的，申請期限自障礙消除之日起繼續(xù)計算”的規(guī)定計算申請期限。
